Доставка и оплата в аптеке для людей
Мы обрабатываем и подтверждаем заказы ежедневно с 9:00 до 18:00
Для подтверждения заказа и уточнения времени доставки сотрудник аптеки свяжется с Вами по телефону.
Все заказы формируются в аптеке только сотрудниками аптек с фармацевтическим образованием.
Как воспользоваться услугой доставки лекарств?
Доставка осуществляется только в рабочие дни.
Вы можете заказать медикаменты с доставкой с помощью формы заказа на нашем сайте.
Если Вам требуется помощь в оформлении заказа лекарств или сопутствующих товаров на нашем сайте, то обратитесь за консультацией по телефону выбранной Вами аптеки.
Если у вас нет возможности забрать заказ самостоятельно, вы можете поручить доставку Вашего заказа нам в удобное для Вас место и время.
ВНИМАНИЕ! К ДОСТАВКЕ ДОСТУПНЫ ТОЛЬКО ТОВАРЫ НЕЛЕКАРСТВЕННОГО АПТЕЧНОГО АССОРТИМЕНТА
Виды доставки
Доступна стандартная доставка, доставка «День в день» и экспресс-доставка.
Доставка – это платная услуга. Стоимость доставки из аптек в соответствии с тарифами выбранного Вами региона и аптеки.
При выборе «Стандартной доставки» заказы доставляются на следующий день в будние дни во временной интервал с 12.00 до 21.00 на усмотрение курьера. Ее стоимость в Московском и Петроградском районах - 450 рублей, в остальных - 700 рублей
При выборе «Доставки в день заказа» заказы доставляются по будням в день заказа с 11.00 до 22.00 на усмотрение курьера. Ее стоимость в Московском и Петроградском районах - 650 рублей, в остальных - 900 рублей
При выборе «Экспресс-доставки» заказы доставляются в день заказа в течение 3 часов после заказа или в выбранном Вами интервале. Ее стоимость в Московском и Петроградском районах - 900 рублей, в остальных - 1100 рублей.
При заказе на сумму свыше 5500 рублей стандартная доставка для Вас осуществляется бесплатно, за исключением случаев индивидуального заказа специфических товаров. Перечень таких товаров регулярно меняется и доставка таких лекарств рассчитывается индивидуально, о чем сообщит сотрудник аптеки при подтверждении заказа.
Оплата
Ваш заказ по указанному в заказе адресу в согласованное время доставит наш курьер, связавшись за 1 час до времени доставки.
Оплата заказа производится курьеру непосредственно в момент доставки.
Оплата возможна наличными или банковской картой курьеру, доставившему Ваш заказ.
Заказы подтверждаются ежедневно с 9.00 до 18.00.
Заказы оформленные до 12.00 подтверждаются в день заказа.
Заказы со стандартной доставкой, оформленные после 12.00 подтверждаются на следующий день.
Заказы с «Доставкой в день заказа» и «Экспресс-доставкой», оформленные после 16.00 могут быть перенесены на утро следующего дня.
Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши данные при регистрации и оформлении заказа.
В случае, если оператору не удалось связаться с заказчиком 3 раза с интервалом 15-30 минут, заказ аннулируется.
Возврат товара
Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"