Как заказать

Сроки

Вы делаете заказ с помощью формы заказа на сайте или позвонив по тел. +7(812) 925 01 41

Как только заказ бeltn сделан,  Вам на почту придет уведомление.

После этого в течение 2 часов с Вами свяжется менеджер.

Заказ формируется фармацевтами в аптеке.

Время сборки составляет  в среднем до 24-х часов.

Сборка предзаказов осуществляется с 09:00 до 18:00 часов согласно очереди.

Заказы, оформленные после 18.00 подтверждаются на следующий день.

Для уточнения всех деталей менеджер свяжется с Вами и  согласует все нюансы  индивидуально.

Получение

Вы можете получить Ваш предзаказ самостоятельно в  нашей аптеке самостоятельно по адресу: Комендантский пр, 25.

Для этого необходимо подойти к кассе, сообщить номер Вашего предзаказа, осмотреть товар, оплатить стоимость приобретенного товара.

В случае, если у Вас не сохранился номер предзаказа,  Ваш предзаказ найдут по номеру телефона.

Возврат товара

Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Основаниями для возврата товара в аптеку могут служить следующие факторы:

-истекший срок годности;

-дефекты маркировки (отсутствие срока годности/серии или невозможность их точного установления;

-несоответствие срока годности/серии, указанных на первичной (например, туба) и вторичной (картонная пачка) упаковках);

-отсутствие инструкции по применению данного препарата (в т.ч. наличие инструкции от другого препарата);

-любые отклонения препарата от описания, приведенного в инструкции (цвет, консистенция, прозрачность, форма, размер, механические включения, осадок и т.д.);

-любой брак первичной упаковки (скол на флаконе или ампуле, нарушение герметичности, отсутствие крышки или пробки и т.д.)

ВНИМАНИЕ! Аптека для людей не занимается дистанционной торговлей лекарственными средствами,

она запрещена законодательством РФ!